Ochrana osobných údajov

Kto tvoje údaje spracúva

Miroslav Kolenčiak - FANTASIA, IČO 43589235 , Alexandra Rudnaya 2255/25, 010 01 Žilina. Prevádzka AutoŽilina: Dlhá 1230/49B, 010 09 Žilina, Slovenská republika.

Ak sa chceš na čokoľvek spýtať, napíš na servis@autozilina.sk alebo zavolaj na 0908 765 765.

Aké údaje o tebe máme

Len to, čo nám sám napíšeš do formulára:

• meno a priezvisko
• telefón
• e-mail
• auto — značku, model, ŠPZ alebo rozmer pneumatík, ak ho uvedieš
• poznámku, ak ju napíšeš
• termín, ktorý si vybral; pri prenájme aj dátumy a miesto vyzdvihnutia

K tomu jedna technická vec: pri odoslaní formulára si na dva dni zapíšeme tvoju IP adresu. Je to ochrana proti automatom, ktoré by nám inak zaplnili kalendár. Po dvoch dňoch sa maže sama.

Načo ich používame

• Vybavenie rezervácie a poskytnutie služby. Bez mena a telefónu ti termín nezapíšeme. Právny základ: plnenie zmluvy, ktorú s nami rezerváciou uzatváraš.
• Potvrdenie a pripomienka termínu e-mailom. Je to súčasť tej istej rezervácie.
• Informácie o našich vlastných službách. Ak si u nás už bol, môžeme sa ti ozvať, keď rozširujeme služby, keď máme akciu — napríklad na prezúvanie — alebo keď je čas na sezónne prezutie. Právny základ: náš oprávnený záujem ozvať sa vlastnému zákazníkovi s podobnou službou. Kedykoľvek to môžeš odmietnuť — stačí odpovedať na e-mail, kliknúť v ňom na odhlásenie alebo nám zavolať. Odvtedy ti už nenapíšeme.
• Ochrana formulárov proti zneužitiu. Tá IP adresa vyššie. Právny základ: oprávnený záujem.
• Účtovné doklady, ak ti službu fakturujeme. Právny základ: zákonná povinnosť.

Komu ich dávame

Nikomu na jeho vlastné účely. Nepredávame ich, neposkytujeme reklamným firmám a nikde ich nezverejňujeme.

Uložené sú na serveri nášho poskytovateľa hostingu a e-mailu, ktorý ich drží len pre nás a podľa našich pokynov. Mimo Európskej únie ich neposielame.

Ako dlho ich máme

• Rezervácie a prenájmy — 3 roky, aby sme vedeli, čo sme ti na aute robili.
• Kontakt na informácie o službách — kým to neodmietneš, najdlhšie 3 roky od tvojej poslednej návštevy.
• IP adresa z formulára — 2 dni.
• Odoslané e-maily — pol roka.
• Účtovné doklady — 10 rokov, tak to káže zákon.

Potom sa údaje mažú.

Tvoje práva

Môžeš od nás chcieť:

• povedať, aké údaje o tebe máme, a dať ti ich kópiu
• opraviť, čo je nesprávne
• vymazať ich
• obmedziť, čo s nimi robíme
• preniesť ich inam
• odmietnuť, aby sme ti písali o našich službách — to spravíme vždy a hneď

Napíš na servis@autozilina.sk alebo zavolaj na 0908 765 765. Ozveme sa najneskôr do 30 dní.

Ak si myslíš, že s tvojimi údajmi zaobchádzame nesprávne, môžeš sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Cookies

Web používa jedinú cookie a je technická — drží tvoj formulár pokope, kým ho vypĺňaš. Nemáme Google Analytics, Facebook pixel ani nič iné, čo by ťa sledovalo. Preto tu nenájdeš ani otravnú lištu na súhlas s cookies.

Zmeny

Ak tento text zmeníme, uvedieme tu nový dátum. Naposledy upravené 7. septembra 2026.